• .
Sales, bán hàng
Lượt Xem 1 K

Sai lầm phổ biến nhất của người làm Sale đó là thiếu sự chuẩn bị. Và chính điều đó ít nhiều đã ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. Hãy nghe Neil Rackham – chuyên gia bán hàng nói gì về tầm quan trọng của thói quen lập kế hoạch nhé!

Rackham – Tác giả của cuốn “SPIN Selling”- nổi tiếng cho dân Sales. Ông là người tiên phong trong lĩnh vực tư vấn bán hàng đã cho lời khuyên bán hàng tốt nhất đó là sự chuẩn bị đầy đủ trước mỗi cuộc gọi bán hàng hoặc cuộc gặp gỡ với khách hàng tiềm năng.

“Trước khi thực hiện một cuộc gọi bán hàng quan trọng, dù đã có sẵn tất cả công cụ, tôi vẫn mang theo một cuốn sổ tay và bút chì. Tôi sẽ viết ra 3 hoặc 4 câu hỏi hay mà tôi muốn hỏi, lập một kế hoạch nhỏ và sau đó xé nó ra để tôi không lôi nó ra trước khách hàng tiềm năng của mình, ”anh chia sẻ.

Đối với Rackham, hành động viết ra giấy các câu hỏi cho thấy anh đã lên kế hoạch sơ lược để tạo được cuộc hẹn mình mong muốn. Việc ghi nhớ chúng sẽ khiến anh xuất hiện trong tư thế người làm chủ cuộc trao đổi với khách hàng.

 

 

Theo HR Insider, hầu hết người làm sales thường làm theo bản năng và không có một kế hoạch nào nhất định. Chính việc này dẫn đến tình trạng không xử lí tốt khi gặp rủi ro bất ngờ. Việc thay đổi thói quen nhỏ này có thể mang lại hiệu quả lớn đấy. Hãy thử lập kế hoạch tỉ mỉ trước mỗi lần sale để tăng tỉ lệ thành công nhé!

>>>Xem thêm: “[Sales Experts Advices] Hãy tìm một người đào tạo chuyên môn cho bạn nếu muốn trở thành một Sales chuyên nghiệp”

 

– HR Insider / Theo Close –

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Bài Viết Liên Quan

cách giao tiếp với khách hàng qua điện thoại

Cách giao tiếp với khách hàng qua điện thoại không gây hiểu lầm

Cách giao tiếp với khách hàng qua điện thoại không đúng có thể gây ra vô số hiểu lầm đáng tiếc và khiến bạn đánh mất đi vô số khách hàng tiềm năng. Làm thế nào để cải thiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại?

cách nói chuyện với khách hàng

Nghề Telesales và cách nói chuyện với khách hàng qua điện thoại

Cách nói chuyện với khách hàng quyết định sự thành công của một Telesales. Làm sao để phát triển kỹ năng này ngày càng tốt hơn?

Cách nói chuyện với khách hàng qua điện thoại - HR Insider

10 bước giao tiếp với khách hàng qua điện thoại giúp bạn chốt sales thành công

Làm sao để thoát kiếp khách hàng dập máy ngay khi bạn vừa mới giới thiệu về sản phẩm? Cùng xem bài viết sau đây nhé!

cách tư vấn khách hàng tốt

Hướng dẫn cách tư vấn khách hàng chuyên nghiệp từ Best Seller

Công việc bán hàng đã và đang thu hút rất nhiều ứng viên, bởi nó vừa mang lại thu nhập ổn định lại giúp bản thân phát triển nhiều kỹ năng hữu ích. Và mấu chốt quyết định thành công của công việc này nằm ở cách tư vấn khách hàng tốt.

sales

[Sales Experts Advices] Chấp nhận những thách thức theo cách riêng của bạn

Sale là một ngành đầy áp lực và thử thách. Để trở thành chuyên gia bán hàng, bạn cần đối mặt và chấp nhận thử thách theo cách riêng của bạn.

Bài Viết Liên Quan

cách giao tiếp với khách hàng qua điện thoại

Cách giao tiếp với khách hàng qua điện thoại không gây hiểu lầm

Cách giao tiếp với khách hàng qua điện thoại không đúng có thể gây ra vô số hiểu lầm đáng tiếc và khiến bạn đánh mất đi vô số khách hàng tiềm năng. Làm thế nào để cải thiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại?

cách nói chuyện với khách hàng

Nghề Telesales và cách nói chuyện với khách hàng qua điện thoại

Cách nói chuyện với khách hàng quyết định sự thành công của một Telesales. Làm sao để phát triển kỹ năng này ngày càng tốt hơn?

Cách nói chuyện với khách hàng qua điện thoại - HR Insider

10 bước giao tiếp với khách hàng qua điện thoại giúp bạn chốt sales thành công

Làm sao để thoát kiếp khách hàng dập máy ngay khi bạn vừa mới giới thiệu về sản phẩm? Cùng xem bài viết sau đây nhé!

cách tư vấn khách hàng tốt

Hướng dẫn cách tư vấn khách hàng chuyên nghiệp từ Best Seller

Công việc bán hàng đã và đang thu hút rất nhiều ứng viên, bởi nó vừa mang lại thu nhập ổn định lại giúp bản thân phát triển nhiều kỹ năng hữu ích. Và mấu chốt quyết định thành công của công việc này nằm ở cách tư vấn khách hàng tốt.

sales

[Sales Experts Advices] Chấp nhận những thách thức theo cách riêng của bạn

Sale là một ngành đầy áp lực và thử thách. Để trở thành chuyên gia bán hàng, bạn cần đối mặt và chấp nhận thử thách theo cách riêng của bạn.

Nhận bài viết qua email cùng
HR Insider – VietnamWorks.

Scroll Up