Tại sao cần xây dựng sự tín nhiệm trong một tổ chức
Lượt Xem 298

Sự tín nhiệm là gì?

Trong cuốn sách “Tốc độ của niềm tin (The speed of trust), Stephen Covey đã mô tả sự tín nhiệm bằng một phương thức rất đơn giản

“Niềm tin có nghĩa là sự tin tưởng. Sự đối lập của niềm tin chình là sự nghi ngờ. Khi bạn tin tưởng mọi người, bạn có niềm tin vào họ – vào sự chính trực và khả năng của họ. Khi bạn không tin tưởng mọi người, bạn sẽ nghi ngờ họ – về tính chính trực, khả năng của họ.”

Nếu gọi một tổ chức là tòa nhà thì sự tín nhiệm chính là lớp vữa gắn kết và giữ vững viên gạch – các thành viên – lại với nhau. Trong mỗi tổ chức, ngoài những nhà lãnh đạo xuất sắc và những nhân viên tài năng, sự gắn bó mật thiết giữa những cá nhân này với nhau là cực kỳ cần thiết để mọi công việc được diễn ra suôn sẻ. Thứ có thể tạo ra mối liên kết vô hình giữa tập thể đó chính là sự tín nhiệm, niềm tin giữa các cá nhân với nhau.

 

Tầm quan trọng của việc xây dựng sự tín nhiệm trong tổ chức

Theo www.greatplacetowork.com, các tổ chức sở hữu sự tín nhiệm cao sẽ có lợi nhuận cổ phiếu tăng gấp 2 đến 3 lần so với trung bình thị trường, tỷ lệ nhân viên thôi việc sẽ thấp hơn 50% so với đố thủ cạnh tranh trong ngành, đồng thời gia tăng cấp độ đổi mới, sự hài lòng của khách hàng, sự gắn kết nhân viên, sự linh hoạt của tổ chức. Những thống kê trên đã cho thấy – xây dựng sự tín nhiệm trong tổ chức chính là một kỹ năng cực kỳ quan trọng, vô cùng cần thiết cho bất kỳ nhà lãnh đạo nào để dẫn dắt đội ngũ hướng tới thành công chung của tổ chức.

Cũng trong cuốn sách “Tốc độ của niềm tin”, Stephen Covey đã viết nên một phương trình “niềm tin” vô cùng trực quan và ý nghĩa:

↑ Trust = ↑ Speed ↓ Cost (↑ Niềm tin = ↑ Tốc độ ↓ Chi phí)

Khi sự tín nhiệm trong doanh nghiệp được tăng cường, hiệu suất làm việc của nhân viên được gia tăng và chi phí sản xuất giảm đi vì nhân viên có thể làm được nhiều việc hơn.

↓ Trust = ↓ Speed ↑ Cost (↓ Niềm tin = ↓ Tốc độ ↑ Chi phí)

Ngược lại, một khi sự tín nhiệm trong tổ chức có dấu hiệu bị tàn phá, hiệu suất làm việc của nhân viên sẽ giảm đi và chi phí sản xuất sẽ tăng lên vì nhân viên làm được ít việc hơn.

Nói tóm lại, xây dựng sự tín nhiệm trong tổ chức giúp tạo dựng một môi trường làm việc hiệu suất cao để trước nhất là tăng cường nội lực, từ đó gia tăng sự hài lòng của khách hàng, mang lại doanh thu và lợi nhuận ổn định cho tổ chức.

 

Khám phá phương pháp xây dựng sự tín nhiệm trong tổ chức với khóa huấn luyện “Leadership – Connecting The Dots”

Tại sao cần xây dựng sự tín nhiệm trong một tổ chức

Hiểu được tầm quan trọng của sự tín nhiệm, VietnamWorks phối hợp cùng với ông Tăng Trị Trọng – Chief Sales Officer (Giám Đốc Kinh Doanh Cấp Cao) của VietnamWorks tổ chức khóa huấn luyện “Leadership – Connecting The Dots” với chủ đề tháng 10 “Các Mô Hình Tạo Ảnh Hưởng Trong Lãnh Đạo”. Trong khóa huấn luyện này, bằng những câu chuyện thực tế, cách diễn đạt gần gũi bằng chính tiếng mẹ đẻ, những câu chuyện đi vào lòng người, những khoảnh khắc truyền lửa sâu lắng, những kinh nghiệm được đúc kết từ chính trải nghiệm cùng những thành công trong thực tiễn, ông Tăng Trị Trọng sẽ chia sẻ phương thức hữu dụng nhất trong việc xây dựng sự tín nhiệm để tạo sự kết nối bền vững trong đội ngũ, củng cố thành công cho bản thân và tổ chức.

 

Khóa huấn luyện “Leadership – Connecting the Dots” từ VietnamWorks với chủ đề “Các Mô Hình Tạo Ảnh Hưởng Trong Lãnh Đạo”

Kể từ năm 2012 đến nay, VietnamWorks đã thực hiện rất nhiều khóa huấn luyện nhân sự dưới sự dẫn dắt của các diễn giả hàng đầu đến từ những tổ chức uy tín trên thế giới. Với các chủ đề đa dạng, có tính thực tiễn cao, cùng các mô hình lãnh đạo tân tiến đã được áp dụng hiệu quả tại các nước phát triển, các khóa huấn luyện này đã dần cụ thể hóa nỗ lực của VietnamWorks trong việc hỗ trợ Quý khách hàng đào tạo, phát triển và giữ chân nhân tài sau khi đã tuyển chọn thành công (Success after joining).

Trong suốt hành trình kéo dài 7 năm cùng một khối lượng kiến thức đồ sộ dành cho cộng đồng nhân sự với gần 20 chủ đề khác biệt, do vậy mà việc chắt lọc, kết nối rất nhiều điểm kiến thức này lại với nhau thành một bộ công cụ, mô hình lãnh đạo vừa tinh gọn, vừa đầy đủ, vừa mang tính ứng dụng cao là một thách thức không hề nhỏ. Hiểu được điều này và nhân dịp sinh nhật lần thứ 17 của VietnamWorks, chúng tôi và ông Tăng Trị Trọng – Giám Đốc Kinh Doanh Cấp Cao của VietnamWorks, đã chủ động tổ chức khóa huấn luyện “Leadership – Connecting The Dots” với mong muốn tổng hợp và cô đọng lại một số điểm tinh hoa nhất của các khóa huấn luyện trước, nhằm giúp nhà tuyển dụng tăng tầm ảnh hưởng để từ đó giúp tổ chức của mình gia tăng doanh thu và lợi nhuận thông qua việc phát triển nguồn nhân lực, tài sản quý giá nhất của một doanh nghiệp.

Để không bỏ lỡ cơ hội tham gia khóa huấn luyện “Leadership – Connecting the Dots”, hãy nhanh chóng tìm hiểu thêm và đăng ký tại đây!

 

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Bài Viết Liên Quan

“Xanh hóa” chốn công sở và những kết quả bất ngờ

"Xanh hóa" chốn công sở và những kết quả bất ngờ

Cuộc sống phát triển với những văn phòng làm việc hiện đại, mà ở đó nhiệt độ và ánh sáng ngày cũng như đêm, thậm...

Trí tuệ cảm xúc - yếu tố quyết định sự thành công của mọi nhà quản lý

Trí tuệ cảm xúc - yếu tố quyết định sự thành công của mọi nhà quản lý

Hào hứng, áp lực, thất vọng, tức giận,… đó là những cảm xúc mà ai cũng đã từng hoặc đang trải qua trong quá trình...

Vì sao các nhà lãnh đạo thành công đều sở hữu khả năng tạo ảnh hưởng?

Vì sao các nhà lãnh đạo thành công đều sở hữu khả năng tạo ảnh hưởng?

Có rất nhiều yếu tố cấu thành nên một nhà lãnh đạo xuất sắc, mà trong đó khả năng tạo ảnh hưởng chính là một...

7 viên gạch lót đường để nhân viên mới thành công

7 viên gạch lót đường để nhân viên mới thành công

Người có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công của nhân viên, không ai khác chính là người quản lí trực tiếp của họ....

Mất lòng trước, được lòng sau: Đừng lí tưởng hóa vị trí tuyển dụng trong vòng phỏng vấn ứng viên

Mất lòng trước, được lòng sau: Đừng lí tưởng hóa vị trí tuyển dụng trong vòng phỏng vấn ứng viên

Có rất nhiều nhà tuyển dụng dường như quên mất việc cung cấp cho ứng viên cái nhìn thực tế và chính xác nhất về...

Bài Viết Liên Quan

“Xanh hóa” chốn công sở và những kết quả bất ngờ

"Xanh hóa" chốn công sở và những kết quả bất ngờ

Cuộc sống phát triển với những văn phòng làm việc hiện đại, mà ở đó...

Trí tuệ cảm xúc - yếu tố quyết định sự thành công của mọi nhà quản lý

Trí tuệ cảm xúc - yếu tố quyết định sự thành công của mọi nhà quản lý

Hào hứng, áp lực, thất vọng, tức giận,… đó là những cảm xúc mà ai...

Vì sao các nhà lãnh đạo thành công đều sở hữu khả năng tạo ảnh hưởng?

Vì sao các nhà lãnh đạo thành công đều sở hữu khả năng tạo ảnh hưởng?

Có rất nhiều yếu tố cấu thành nên một nhà lãnh đạo xuất sắc, mà...

7 viên gạch lót đường để nhân viên mới thành công

7 viên gạch lót đường để nhân viên mới thành công

Người có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành công của nhân viên, không ai...

Mất lòng trước, được lòng sau: Đừng lí tưởng hóa vị trí tuyển dụng trong vòng phỏng vấn ứng viên

Mất lòng trước, được lòng sau: Đừng lí tưởng hóa vị trí tuyển dụng trong vòng phỏng vấn ứng viên

Có rất nhiều nhà tuyển dụng dường như quên mất việc cung cấp cho ứng...

Nhận bài viết qua email cùng
HR Insider – VietnamWorks.

Scroll Up