Bí mật văn hoá cách giữ chân nhân viên khỏi cơn ác mộng mất nhân lực vào tay đối thủ cạnh tranh
Lượt Xem 939

Doanh nghiệp không phải lúc nào cũng có cách giữ chân nhân viên của mình. Bất kỳ lúc nào, bạn cũng có thể mất nhân viên bán hàng hoặc nhà phát triển hàng đầu của mình vào tay đối thủ cạnh tranh lớn nhất, một công ty trong ngành khác hoặc một trong những khách hàng. Một số nhân viên giỏi nhất có thể quyết định thành lập một công ty của riêng họ. Ngay cả Microsoft, một điểm đến ưa thích cho những tài năng hàng đầu, thường xuyên để vụt mất nhân viên cấp cao vào tay Amazon, Google cũng các đối thủ khác.

Vấn đề là gì? Gói gọn trong một từ thôi, văn hóa. Bạn có thể ném tiền vào những tài năng hàng đầu mà bạn muốn, nhưng nếu bạn không truyền cảm hứng cho các team, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân viên mình trước những lời đề nghị hấp dẫn.

Văn hóa lành mạnh giúp mọi người hạnh phúc và những người hạnh phúc giúp những khách hàng hạnh phúc. Để tạo ra văn hóa hạnh phúc đó, bạn không cần phải tổ chức “Thứ Sáu Miễn Phí Bia” hay cho phép mọi người ra về sau bữa trưa. Bạn chỉ cần cải thiện nhận thức về cảm xúc và mang đến cho nhân viên của bạn môi trường, động lực và đặc quyền quan trọng với họ để giữ chân họ lâu hơn.

Tại sao bạn phải lắng nghe

Là một nhà lãnh đạo, bạn có thể coi mình là một người chu đáo và hữu ích biến chúng thành cách giữ chân nhân viên của mình. Tuy nhiên, khi họ bắt đầu đồng ý những lời đề nghị hấp dẫn của công ty khác, bạn nên tự hỏi họ tìm kiếm điều gì ở ngoài kia mà bạn không có.

Như thường lệ, bí quyết là lắng nghe. Nhân viên thích những người quản lý lắng nghe những gì họ nói, ghi nhớ ý kiến và đối xử với họ một cách tôn trọng. Một mối quan hệ tốt không nhất thiết là giữ chân nhân viên trọn đời mà còn là mối quan hệ cá nhân bền vững.

Giả sử bạn có một nhân viên đặc biệt khó chịu khi cô ấy cảm thấy không được tôn trọng. Khi bạn có một cuộc thảo luận sôi nổi với nhân viên đó, bạn có thể nhấn mạnh vào quan điểm của mình để cuộc thảo luận kết thúc sớm hơn hoặc bạn có thể tạm gác lại cho đến khi cả 2 bình tĩnh.

Lựa chọn đầu tiên có thể giúp bạn hoàn thành công việc, nhưng bạn có thể hy sinh hạnh phúc công việc đó của nhân viên.

Lựa chọn thứ hai mệt mỏi hơn trong thời gian ngắn nhưng khôn ngoan hơn trong thời gian dài.

Quá trình này dựa trên sự lắng nghe chủ động. Nếu bạn không chú ý đến những gì nhân viên nói, bạn sẽ không bao giờ biết họ cần gì. Và khi họ tìm thấy ai đó giỏi lắng nghe hơn, họ sẽ nhảy việc ngay lập tức. Lắng nghe chủ động là một quá trình đòi hỏi nhiều thời gian, nhưng nếu bạn muốn giữ được những nhân viên giỏi nhất của mình, thì đó là cái giá mà bạn cần phải trả.

Hãy thực hiện theo các mẹo này để tạo ra một nền văn hóa không chỉ thu hút những nhân viên giỏi nhất mà còn giữ họ tiếp tục làm ở công ty của bạn khi các công ty tuyển dụng gọi họ:

— HR Insider/ Theo Cafebiz —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Bài Viết Liên Quan

Tuyển dụng kỹ thuật số: những điều NÊN & KHÔNG NÊN

Đại dịch Covid-19 đã làm đảo lộn thói quen làm việc và sinh hoạt của chúng ta. Trong đó, các lệnh giới nghiêm hay yêu...

Sự tham gia của nhân viên

4 ý tưởng khiến cho sự tham gia của nhân viên trở nên độc đáo

Những công ty nhỏ thường lo lắng rằng, họ không có nguồn ngân sách lớn để tuyển dụng và giữ chân nhân tài. Nhiều nghiên...

Ngân sách thấp, các doanh nghiệp vừa & nhỏ nên đọc ngay 15 cách gắn kết nhân viên này!

Ngân sách thấp, các doanh nghiệp vừa & nhỏ nên đọc ngay 15 cách gắn kết nhân viên này!

Trừ khi công ty bạn có khả năng chi trả lương rất cao và có những phúc lợi hàng đầu (như Facebook hay Google); thì...

7 bước hiệu quả để đánh giá và tăng hiệu suất của nhân viên

7 bước hiệu quả để đánh giá và tăng hiệu suất của nhân viên

Theo một nghiên cứu gần đây, 58% các công ty cho rằng quy trình đánh giá hiện tại của họ không đem lại được nhiều...

Đánh giá hiệu suất nhân viên có phải là giải pháp hiệu quả nhất hiện nay?

Đánh giá hiệu suất nhân viên có phải là giải pháp hiệu quả nhất hiện nay?

Nếu bạn là một nhà điều hành hoặc lãnh đạo cấp cao, rất có thể bạn đã từng đưa ra và nhận được nhiều đánh...

Bài Viết Liên Quan

Tuyển dụng kỹ thuật số: những điều NÊN & KHÔNG NÊN

Đại dịch Covid-19 đã làm đảo lộn thói quen làm việc và sinh hoạt của...

Sự tham gia của nhân viên

4 ý tưởng khiến cho sự tham gia của nhân viên trở nên độc đáo

Những công ty nhỏ thường lo lắng rằng, họ không có nguồn ngân sách lớn...

Ngân sách thấp, các doanh nghiệp vừa & nhỏ nên đọc ngay 15 cách gắn kết nhân viên này!

Ngân sách thấp, các doanh nghiệp vừa & nhỏ nên đọc ngay 15 cách gắn kết nhân viên này!

Trừ khi công ty bạn có khả năng chi trả lương rất cao và có...

7 bước hiệu quả để đánh giá và tăng hiệu suất của nhân viên

7 bước hiệu quả để đánh giá và tăng hiệu suất của nhân viên

Theo một nghiên cứu gần đây, 58% các công ty cho rằng quy trình đánh...

Đánh giá hiệu suất nhân viên có phải là giải pháp hiệu quả nhất hiện nay?

Đánh giá hiệu suất nhân viên có phải là giải pháp hiệu quả nhất hiện nay?

Nếu bạn là một nhà điều hành hoặc lãnh đạo cấp cao, rất có thể...

Nhận bài viết qua email cùng
HR Insider – VietnamWorks.

Scroll Up